Anatoraperfumes.es es consciente de la importancia de garantizar el derecho a la intimidad y protección de datos de los Usuarios y, en este sentido, en cumplimiento del REGLAMENTO (UE) 2016/679 de Protección de Datos, y por lo tanto en relación al tratamiento de sus datos personales, le informamos a continuación sobre los siguientes puntos relacionados con el tratamiento de datos de carácter personal a través del presente sitio web: Responsable del tratamiento:

• Identidad: Ana Asuncion Tora Lajara
• NIF: 77509233S
• Dirección Postal: Calle poligono industrial las beatas calle C num4, provincia de San Pedro del Pinatar (MURCIA) en España.
• Teléfono: 621 29 94 71 – 652 22 87 69
• Correo electrónico: info@anatoraperfumes.es
• Finalidad En función del formulario que en cada caso complete el Usuario, los datos podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
• Usuarios registrados: La información que nos proporcione en el formulario de registro se utiliza para la gestión de Usuarios de la página web, con el fin de que pueda acceder a su perfil, consultar sus pedidos y realizar sus compras sin que tenga que introducir de nuevo sus datos identificativos (nombre, apellidos, email y teléfono) y domicilio de entrega. Puede modificar la configuración de su perfil siempre que quiera. Anatoraperfumes.es no admitirá intentos de registros falsos o que suplanten la identidad de personas o empresas, el suministro de información falsa en el formulario de registro implicará la baja automática del Usuario. Anatoraperfumes.es se reserva el derecho de verificar la información facilitada por el Usuario mediante comprobación telefónica.
• Newsletter: En los casos en los que nos otorgue su consentimiento según lo previsto en el artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, utilizaremos sus datos identificativos y de contacto para enviarle información sobre novedades de la página web, noticias de interés, así como promociones y ofertas de nuestros productos y servicios. Los canales que utilizamos habitualmente son: correo electrónico, correo postal, teléfono, SMS, mensaje Push, WhatsApp pero solo si usted nos presta su consentimiento mediante la suscripción a dicha newsletter.
• Contacto: Los datos personales que nos proporcione a través del formulario de contacto se tratarán únicamente para atender su consulta o petición. La información recabada se limita a datos identificativos y de contacto, así como datos relacionados con la naturaleza de la petición que nos dirija.
• Solicitud de muestras: Los datos personales que nos proporcione a través del formulario se tratarán únicamente para atender su petición para el envío de muestras de los productos seleccionados.
• Formulario de reclamaciones: Los datos personales que nos proporcione a través del formulario se tratarán únicamente para atender su reclamación.
• Formulario de devoluciones: Los datos personales que nos proporcione a través del formulario se tratarán para la evaluación y gestión de la devolución o cambio solicitado y la recogida del producto si fuera necesario.

Otras finalidades. La información facilitada se puede utilizar ocasionalmente para:

• Encuestas para mejorar nuestros servicios
• Gestionar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes para su gestión y resolución. Legitimación La base que legitima el tratamiento de datos es el propio consentimiento y aceptación del Usuario en cada uno de los apartados en los que se recopila información de carácter personal. El Usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En relación con el tratamiento de datos con fines comerciales a través de medios telemáticos, en los casos en los que exista una relación contractual previa entre las partes, las comunicaciones versen sobre productos o servicios relacionados con los previamente solicitados por el interesado, y se le haya dado la posibilidad al Usuario de que se oponga al tratamiento de sus datos mediante la marcación de casilla no pre-marcada, la base que legitima el tratamiento se fundamenta en lo previsto en el artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información. En cada comunicación comercial que se remita al interesado, se le dará la posibilidad de que manifieste su oposición a la recepción de nuevas comunicaciones. Destinatarios Informamos al Usuario que el tratamiento de la información recabada a través del presente sitio web no implica transferencia internacional de datos. En relación con los destinatarios de la información, le informamos que en el caso de que realice una compra online que deba ser entregada en la dirección que nos indique o una devolución que debe ser recogida en la dirección que se nos indique, en el paquete enviado se detallará su nombre y apellidos, dirección de entrega y número de teléfono. Este último dato se incluirá para permitir el contacto entre la empresa de transporte y el destinatario con el fin de facilitar el proceso de entrega. Derechos Acceso, rectificación, portabilidad. Para hacer efectivo estos derechos el Usuario puede enviar un email a info@anatoraperfumes.es o remitir carta a la siguiente dirección: Calle C, 4, Polígono industrial Las Beatas, San Pedro del Pinatar (MURCIA) en España indicando los cambios que quiere ejercer. En los casos en los que considere que durante el tratamiento de datos por parte de Ana Asuncion Tora Lajara se han vulnerado los derechos en materia de protección de datos del interesado, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. El Usuario puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente.

Política de privacidad anterior. 

De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, anatoraperfumes.es informa al Usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado por y para anatoraperfumes.es y bajo su responsabilidad, con la finalidad de realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el Usuario, así como las labores de información. Estos se recogerán a través de los formularios correspondientes, los cuales solo contendrán los campos imprescindibles para poder prestar el servicio requerido por el Usuario. Ud. da su consentimiento expreso para la inclusión de sus datos en el mencionado fichero. La cumplimentación de todos los datos personales facilitados en los cuestionarios de la página web es totalmente voluntaria, pero necesaria para la fluidez y agilidad de la relación con anatoraperfumes.es

Los datos se incluirán en ficheros automatizados, que se destinarán al cumplimiento del objeto de anatoraperfumes.es, y serán tratados de forma confidencial tanto por anatoraperfumes.es como por aquellas entidades que intervengan de acuerdo con la finalidad y objeto de la consulta. Si el internauta no considera la inclusión de sus datos en estos ficheros o su posterior tratamiento informático, la consulta no podrá llevarse a efecto. La política de privacidad de anatoraperfumes.es asegura el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información de valoraciones y oposición, en los términos establecidos en la legislación vigente, pudiendo utilizar para ello cualquiera de los canales de comunicación de anatoraperfumes.es , con domicilio en Calle C, 4, Polígono industrial Las Beatas, San Pedro del Pinatar (MURCIA)(Sólo a efectos de notificación , no disponemos de tienda física), utilizando el servicio de Soporte Telefónico 621299471, o a través de la dirección de correo electrónico info@anatoraperfumes.es o por el medio de comunicación que habitualmente utilice.

Anatoraperfumes.es sólo utilizará tus datos para enviarte información comercial si lo has solicitado marcando la casilla de «Acepto recibir boletines de novedades» que aparece al registrarte en nuestra web, o si has solicitado rellenando con tu email la casilla «Recibe ofertas en tu correo». Si ya no deseas recibir mas emails puedes contactar con nosotros desde cualquiera de nuestros metodos de contacto o en el email info@anatoraperfumes.es solicitando la eliminación de tus datos y de tu email.

Tus datos serán utilizados para enviarte información relevante sobre el estado de los pedidos que hayas realizado, en cualquier caso puedes enviarnos un email a info@anatoraperfumes.es solicitando la eliminación completa de tus datos. 

Anatoraperfumes.es ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas y organizativas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos, cuyo secreto y confidencialidad garantiza.

Anatoraperfumes.es compartirá los datos del cliente con la empresa de transporte encargada de realizar la entrega del pedido realizado, únicamente con la finalidad de realizar la entrega.

Anatoraperfumes.es compartirá los datos del cliente con la gestoría encargada de realizar las declaraciones de impuestos con esta única finalidad.

La aceptación del usuario para que puedan ser tratados sus datos en la forma indicada, es condición necesaria para la prestación de estos servicios, de forma que el uso de los mismos implica tal aceptación, que tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos, conforme a lo que disponen los artículos 6 y 11 de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal 15/1999 de 13 de Diciembre. El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados. Anatoraperfumes.es podrá excluir de los servicios prestados al usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Para la utilización de nuestro sitio web es necesaria la utilización de cookies. Las cookies se almacenan en el disco duro de su ordenador a fin de reconocerlo como usuario recurrente cuando se vuelve posteriormente y personalizar su uso de la web para proporcionar un medio adecuado para que el sitio funcione. En todo momento puede proceder a la eliminación de las cookies desde su navegador. Si usted lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

Tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado, realizar la facturación del mismo. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Ana Asuncion Tora Lajara estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.

Asimismo solicito su autorización para ofrecerle productos y servicios relacionados con los solicitados y fidelizarle como cliente.